时下各行各行基本都会涉及到“流量”，汽配行业也不例外，而在这样的体系下，其实我们并不一定具有正确的认识，比如公域流量、私域流量区别在哪里。

 

　　那么，到底什么是私域？

 

　　“私域是你拥有的，可重复、低成本甚至免费触达的场域。”

 

　　比如，你的微信公众号就属于你的私域，每天你都可以免费发一次推文，触达订阅你公众号的读者。

 

　　与私域相对应的，是公域。

 

　　“公域流量就是各大平台上的流量，这些流量对于平台是私域的，但对于我们却是公域的，因为这些流量我们不能直接进行经营，不能直接触达用户。”

 

　　公域也可以分为付费公域和免费公域。付费公域就是如果你想从这里挖流量，你得花钱。

 

　　比如，线下开店，你想从门店挖流量，那你就得付租金。而从免费公域挖流量，顾名思义，则不需要花钱，或者花很少的钱，比如，你运营一个公众号，持续输出高价值的内容，最终让认可你观点的人在朋友圈转发、推荐，这其实就是在用裂变的策略在免费公域（朋友圈）挖用户。

 

　　汽配品牌构建策略：公域+私域

 

　　大家也知道汽配市场，一直都是一个很混杂的市场，所以这样特殊的市场环境决定了汽配行业品牌构建的重要性。那么，对于汽配企业来说，品牌构建重要策略之一就是：公域+私域。

 

　　公域+私域//

 

　　公域流量一般就是指一些大平台，比如，百度、天猫、京东等，也包括了独立门店自己运营的店面级客户流量，通过这些付费公域，去提高品牌的知名度。

 

　　私域流量呢就是能够直接触达的，自主经营的，主要的就是公众号，小程序，个人微信号，自己的app等。现在流量不好获取，但在私域用户池的用户只要做好运营，就可以提升复购率忠诚度以及会介绍新用户，就能够更好的打造自己的品牌ip了。

 

　　那么这里要重点强调一下私域流量，为什么要做私域流量，道理其实很简单，那就是成本低，转化高，自己搭建好的私域用户池，长期经营，是可以让增量变成存量，用存量再进一步带活增量，是在私域流量池里经营用户的核心。私域流量的本质也不是收割用户，而是长期经营用户。

 

　　微信私域工具多样性助品牌塑造

 

　　上面说到了私域流量本质不是收割用户，而是长期经营用户，让增量变成存量，存量带活增量这样的良性循环。私域流量主要的就是公众号，小程序，个人微信号等，那么企业要如何借助各种私域流量来助品牌建设呢？

 

　　‍朋友圈：私域朋友圈其实就是朋友圈运营，朋友圈运营可以帮助企业打造高质量的私域流量，加快用户交易的实现。

 

　　朋友圈运营就是要多发朋友圈，朋友圈一定是真情实感的表现，即使是包装，也要让用户感受到你对产品、客户的服务理念等，这样用户对你的认知越强，就越容易产生信任，也就越容易下单。朋友圈的宣传效果不是一蹴而就的，尤其是频率低、价格高的产品。一个用户可能会在你的朋友圈呆半年才主动找你。所以，即使用户现在不主动找你，久而久之也会因为你朋友圈留下的专业、专注的印象，必要时第一时间找到你。我们要做的就是耐心，继续宣传。

 

　　公众号：包括订阅号和服务号。订阅号主要是给媒体和个人提供信息传播的方式；服务号适用于企业、组织，强化了信息传播，更注重给企业、组织提供更强大的业务服务与用户管理能力。

 

　　比如汽配企业用服务号，就可以从企业宣传、产品宣传、加盟宣传等维度入手，做有效价值的传递。打造公众号私域流量池的一个核心需求是给用户制造“谈资”，也就是用户愿意为你分享和推荐，才能实现“老带新”的增长。比如产品要用体验、场景导向，就拿产品宣传这块来说，可以是满满的干货的知识类，因为汽配行业相对比较传统，关注的群体自然就比较单一，所以内容知识就可以围绕自有的产品做干货讲解，可以是产品保养、产品维修等，这样有价值的知识文就吸引到很多的目标群体；再例如一些企业宣传，可以从高大上的企业宣传片、可视化强的海报做企业亮点宣传，通过公众号渠道做企业宣传，进行线上传播，对企业来说可以吸引潜在的加盟商。其实呢，公众号对于企业来说就是一张电子明信片，企宣、品宣、售后服务、动态更新等，都能做有效传播。

 

　　视频号：视频号可以发视频、做直播，具有点赞、评论等互动功能。汽配企业就可以借助功能，做实景操作视频，例如产品功能介绍、维修、保养、换货等知识短视频进行传播，可以转发到朋友圈、聊天场景，运用好视频号也是可以具有强大的传播营销功能。‍

 

　　小程序：企业可以快速开发出的一种在微信内部运行的移动应用，包括各种行政办公APP、购物商店等。例如购物商店的话，企业就可以通过小程序中的数据总结用户活动的规律，更科学地调整运营活动的节奏，以提升转化率和活跃度。根据日常私域池内的数据反馈，选择用户活跃时段上新，通过小程序提醒新品优惠活动，刺激私域成员发生再次购买。

 

　　微信H5页面：H5是指在手机可以播放动画的地方（广告位）出现的能达到动画效果的广告、营销的网页。其实说白了就类似公众号文章中插入的各种静态或动态的广告，这就是微信H5页面，H5也可以单独的分享到朋友圈、聊天框，用户在H5页面进行的浏览，就能清晰的接收到企业想要传统的内容。

 

　　其实呢通过私域，企业可以不断去触达用户，培养用户的感知，跟用户建立长期的信任和关系，进而培养他们对于产品的认知和黏性，从而也能在这过程中不断地提升产品复购率，继而塑造自己的品牌形象。

 

　　企业通过公域+私域用户池，借助流量，重点就是塑造品牌，建立流量池前要先想好自己的定位，自己能提供什么。否则基于信任或者需求进来的用户会因为你频繁变换业务主线或输出低价值的内容而离你远去。