汽配经营需求两个基础：懂技术和货源上风。技术决意经验，经验影响服务。而货源则直接影响利润。固然，既然选定了走汽配经营这条路，技术和货源天然是没有什么疑问，这里就未几谈。若你没有技术和货源，那我跟你讲再多也是无用，换条路吧。
汽配经营痛点一：服务
汽配经营的本质是服务，想要在汽配行业获取忠实稳定的客户，你需求做到“想客户所想，急客户所急”。要有一套方便快速高效的服务方法去知足客户的需求，从而实现客户对配件请求的快速反馈。
普通去买配件的客户，都是“等米下锅”急着用。需求在非常短的时间拿到自己需求的配件，若你没有一套快速的服务方法，客户等了半天拿不到自己的配件，出门左转就到了同行那里。作为服务行业，不但要明白客户的需求，还需求打听客户的心态。
汽配行业的客户憎恶的征象有哪些呢？
1、经管混乱：客户对商家经常发现的“有货发不出，缺货物种多”等经管混乱的征象非常恶感；
2、费用混乱：他们对“一天一个价，看人报价，随口报价，等客户讨价”的征象更是切齿腐心。
怎样确立方便快速高效的服务方法？
1、贯串服务理念，汽配经营需上至老板，下至每个工作人员在脑海中确立“方便快速高效”的服务理念，在思维中永远有一个“时间即是企业效率，即是咱们的收入”的认识；把“有序、准确、快速、高效”贯彻到各项详细工作中去。在回覆客户扣问时或接听电话时，做到惜墨如金，层次清楚，表述有序；在让客户等待时，不要跨越五分钟，更不能够让客户盲目等待；对贩卖员请求业务常识周全，名称型号鉴别准确；对收银员请求计较准确，认真细致；对发货员请求谙习每一个零件的寄放位置，进出措施节拍快速，动作娴熟；对送货员请求义务心强，认真细致，交接清楚，手续完整。
2、配件品种齐备：存货丰富，偏僻件疑难件盘问方便，订购件总成件反馈快速，车辆配送货的及时。小到螺丝、螺帽、启齿销，大到车架、驾驶室、策动机总成，该备的要备齐，不备的也能尽快找到，让客户感觉到你的职业度。
汽配经营痛点二：费用战
费用战，不单单是汽配行业的痛点，每个行业都憎恶费用战。当前国内有这么一种奇怪的征象：经商不是卖产物，而是卖费用，不把产物做好，而是把费用做低。然而，当一个行业把费用做烂时，也是行业行将消散之时。
华为首创人任正非曾说过：“费用战低价竞争，不但妨碍同行、累死自己、坑死用户人群，更妨碍中国商业的未来”。为何大家热衷于打费用战？因为费用战的效果确凿很明显，线下商铺一旦打折促销，销量统统会高潮。但是打费用战无非是牵萝补屋，因为费用这器械，惟有更低，没有非常低，当费用战打起来后，你能白送，别人就敢倒贴。这是一种可骇的恶性循环。
为了打赢费用战，低落了费用。然而为了保证一定的利润，就得低落老本。老本低落了，商品的质量也天然会低落，这对行业的开展统统是紧张的破坏。即便你的产物质量没有低落，但是渐渐低落的费用也会给客户一种质量低落的感觉，毕竟便宜无好货。再者，依靠费用战，得到的市场，并不稳定牢靠，因为你的客户，没有丝毫的忠诚度，随时还会因为费用倒戈你。
汽配经营痛点三：库存经管
汽配作为服务类商品的通畅，需考究库存商品占用资金周转率。不少汽配经营者年末算账发现，配件卖得不少，费用也适宜，但是红利却是没有提升。这即是库存经管没有做好。大量资金被库存占用了。
库存经管前方我有特地发文疏解过，这里不再过量的累述，控制好汽配库存布局即可，记住以下几点：
进步备货的针对性：做好易损件、常备件、偏僻件的差别。在自己的贩卖局限内多做市场调研打听市场。
严酷细致的控制好库存商品的数目，定时的统计剖析前一段贩卖经历，找出客户大概的要货规则，针对性的补货。
准确的定制购买补货周期，合理的放置库存布局。购买周期过长，会进步缺货率，购买周期短则会增加库存量。
而现在，国内汽车更新期越来越短，品牌车型越来越多，零配件生产质量越来越好的形势下，对现在汽配经营者来说，库存周转率会越来越低，经管越来越难，也是汽配经营者必须思量的现实。
好在如今是互联网大数据时代，汽配经管软件能够非常好地处理库存经管的疑问。经管理念的转变是环节，一款能赞助经管理念顺当落地实行的软件产物也短长常重要的，更重要的是能够提供客户营销的功效。